Notre mission

Chez Nettoyage Primera, notre stratégie se résume en une phrase :
Investir dans nos employés pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Nous recrutons uniquement les meilleurs talents du marché, en sélectionnant seulement 3 à 4 % des candidatures reçues chaque mois. Notre objectif : révolutionner l’entretien ménager commercial d’ici 2034. Nous croyons qu’un employé motivé et bien formé est la clé d’un service de qualité et contribue au rayonnement de l’entreprise auprès de nos clients.

Assurance qualité

Nettoyage Primera vise l’excellence à travers toutes ses interventions, grâce à des politiques rigoureuses :

Analyse des besoins spécifiques de chaque client

Compréhension et application concrète des exigences des clients

Tarification juste et transparente pour tous nos services

Prestation minutieuse et rapide selon la Méthode Primera

Conformité totale aux exigences contractuelles

Entretien régulier de l’équipement et de la machinerie

Gestion environnementale et développement durable

Politiques en ressources humaines

Pour garantir un milieu de travail sain et sécuritaire à nos 2 800 employés, nous avons mis en place des politiques RH strictes :

Évaluation du personnel

Formation et développement des compétences

Prévention de la discrimination et du harcèlement

Santé et sécurité au travail

Nos Valeurs

Chez Nettoyage Primera, nous valorisons :

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Solidarité

collaboration et esprit d’équipe

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Courage

 relever tous les défis avec force et détermination

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Authenticité

être vrai et sincère

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Proactivité

agir vite et trouver des solutions

Notre promesse

Depuis 1954, Nettoyage Primera se distingue par :

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Les meilleurs professionnels

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Le meilleur service

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Le meilleur partenariat

Tout cela pour un environnement de travail plus sain et agréable.

Stratégie de croissance

Notre stratégie repose sur le même principe : investir dans nos employés pour offrir une expérience opérationnelle mémorable, via :

Intégration efficace des nouveaux employés

Parcours de formation continue et développement des compétences

Culture visant à être le meilleur employeur

Engagement environnemental

Depuis 2003, Nettoyage Primera adopte des pratiques écologiques concrètes :

Utilisation de produits certifiés Écologo ou Green Seal

Produits concentrés en grand format pour réduire le plastique

Fournitures de papier hygiénique et essuie-mains recyclés

Partie de notre flotte de véhicules électrique pour réduire les émissions

Campus Primera et formation

Nous formons nos employés grâce à notre Campus interne, qui développe compétences techniques et humaines pour assurer l’excellence opérationnelle.

Nous offrons également le Programme Primera Études pour les enfants de nos employés, incluant cotisations REEE et trois bourses annuelles selon performance, innovation et impact communautaire.